Kullanım Koşulları
Sürüm 9 — yürürlük: 01.11.2026
Kullanım Koşulları
TASLAK — hukuk danışmanı onayı gerekli. Bu metin yayındaki 1. sürüm (platform geneli), Business kullanım koşulları ve Cloud kullanım şartlarının birleştirilmesiyle hazırlanmıştır; yayınlanmadan önce gözden geçirilmelidir.
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Esra Büyük ("Yaudu", "biz") tarafından işletilen id.yaudu, Yaudu Business, Yaudu Shop, Yaudu Cloud ve mail.yaudu hizmetlerinin ("Hizmet(ler)") kullanımını düzenler. Hizmete kaydolarak veya kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. İletişim: destek@yaudu.com.
1. Hizmetin tanımı
Yaudu; kimlik yönetimi, müşteri iletişimi, dosya depolama ve kurumsal e-posta hizmetlerini kiralık (SaaS) bir model içinde sunan bir işletme platformudur. id.yaudu, bu platformdaki hizmetlere tek hesapla erişimi ve faturalamayı yönetir.
2. Hesap açma ve kapatma
Hizmeti kullanabilmek için doğru ve güncel bilgilerle bir hesap oluşturmanız gerekir. Hesabınızın güvenliğinden (şifre, çok adımlı doğrulama), erişim yetkilerinin güncelliğinden ve hesabınız altında yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; biz de bu Koşulların ihlali hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz.
3. Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti yürürlükteki mevzuata aykırı, spam/istenmeyen ileti gönderme, kötüye kullanma, başkalarının haklarını ihlal etme veya Hizmetin güvenliğini/bütünlüğünü tehdit edecek şekilde kullanamazsınız; yalnızca yetkili olduğunuz hesapları ve verileri bağlayabilirsiniz.
4. Ödeme ve yenileme
Ücretli paketlerin ödeme, yenileme ve iptal şartları Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Politikası'nda ayrıca düzenlenmiştir.
5. Fikri mülkiyet
Hizmete ilişkin tüm yazılım, tasarım ve marka hakları Esra Büyük'na veya lisans verenlerine aittir. Kendi verileriniz ve içerikleriniz üzerindeki haklarınız saklıdır.
6. Kişisel veriler
Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.
7. Sorumluluk sınırlaması
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız. Hizmet; güvenlik, bakım veya mevzuat gereksinimleri doğrultusunda güncellenebilir.
8. Hizmet değişikliği ve sonlandırma
Hizmeti geliştirebilir, değiştirebilir veya makul bir bildirimle sonlandırabiliriz.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda ORDU mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketici işlemlerinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yaudu Cloud'a özgü hükümler
- Hizmetin konusu: Yaudu Cloud; kullanıcılara dosya depolama, klasörleme, paylaşım bağlantısı oluşturma ve paket/kota takibi hizmetleri sunar.
- Kullanıcı içeriği ve sorumluluk: Kullanıcı, hesabına yüklediği dosyaların içeriğinden, oluşturduğu paylaşım bağlantılarından ve üçüncü kişilerle paylaştığı erişimlerden sorumludur. Paylaşım bağlantısını elinde bulunduran herkes ilgili dosyaya erişebilir; bağlantıların kimlerle paylaşılacağı kullanıcının sorumluluğundadır.
- Yasaklı içerik: Kanuna aykırı, telif hakkı ihlali oluşturan, zararlı yazılım içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerikler yüklenemez ve paylaşılamaz.
- Paket ve kota: Her kullanıcının paketine göre depolama kotası ve kullanım süresi bulunur. Kota veya süre dolduğunda yeni yükleme sınırlandırılabilir.
- Hesabın geçici sınırlanması: Kanuna aykırı kullanım veya güvenlik riski tespit edilirse hesap geçici olarak sınırlandırılabilir; gerekçe ve düzeltme yolu kullanıcıya bildirilir.
Yaudu Business'a özgü hükümler
- Hizmetin konusu: Yaudu Business; müşteri, ekip, teklif, sipariş ve bağlantılı iletişim kanallarını yönetmek için sunulan ticari bir yazılım hizmetidir.
- Bağlanan hesaplar ve kanallar: Kullanıcı, yalnızca yetkili olduğu hesapları ve verileri bağlamayı; hizmeti hukuka, üçüncü taraf platform kurallarına (Meta, WhatsApp, Google vb.) ve mesajlaşma izinlerine uygun kullanmayı kabul eder.
- Hesap güvenliği ve içerik: Hesap güvenliği, erişim yetkilerinin güncelliği ve kullanıcı tarafından girilen içeriklerin hukuka uygunluğu kullanıcı sorumluluğundadır.
- Hizmet değişikliği: Hizmet; güvenlik, bakım veya mevzuat gereksinimleri doğrultusunda güncellenebilir.